מדיניות פרטיות

שרה חזן קוסמטיקה ("הקליניקה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשות והמשתמשים באתר זה ("האתר"). מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, לאילו מטרות, למי הוא מועבר ומהן זכויותייך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון מס' 13 לחוק, ולחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

1. מי אנחנו — בעלת המאגר ופרטי התקשרות

בעלת השליטה במידע: שרה חזן — קליניקה לטיפולי עור, שדרות. ליצירת קשר בכל נושא הקשור לפרטיות: וואטסאפ 054-8032989 או בהודעה פרטית באינסטגרם @sara_hazan.cosmetics.

2. איזה מידע נאסף ולאיזו מטרה

• פרטים שאת מוסרת בטופס יצירת הקשר: שם, מספר טלפון, תחום הטיפול המבוקש ותיאור חופשי של מצב העור. מסירת המידע אינה חובה על פי חוק — היא תלויה ברצונך ובהסכמתך בלבד; אך ללא הפרטים לא נוכל לחזור אלייך. המידע משמש אך ורק לצורך חזרה אלייך, תיאום ייעוץ ומתן השירות.
• מידע רגיש: תיאור מצב העור עשוי להיחשב מידע רגיש. הוא נמסר ביוזמתך בלבד ומשמש רק להתאמת הטיפול.
• דיוור שיווקי: רק אם סימנת בנפרד את תיבת ההסכמה לקבלת דיוור — נשלח אלייך עדכונים וטיפים, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת. ניתן לבטל הסכמה זו בכל עת בהודעת הסרה, ללא תנאי.

3. איך המידע עובר ונשמר

האתר עצמו אינו שומר את פרטי הטופס בשרתיו. שליחת הטופס פותחת שיחת וואטסאפ אל שרה עם הפרטים שמילאת, והמידע נשמר בחשבון הוואטסאפ העסקי של הקליניקה. שירות WhatsApp מופעל על ידי Meta והשימוש בו כפוף גם למדיניות הפרטיות של Meta.

4. צדדים שלישיים

• אחסון האתר: האתר מתארח בשירות Vercel, אשר עשוי לתעד ביומני שרת נתונים טכניים (כגון כתובת IP וסוג דפדפן) לצורכי אבטחה ותפעול.
• גופנים: האתר טוען גופנים משירות Google Fonts; במסגרת זו כתובת ה-IP שלך עשויה להימסר ל-Google.
• WhatsApp / Instagram / Facebook: פנייה דרך ערוצים אלה כפופה לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של המפעילות שלהם.

מעבר לאמור לעיל, המידע שלך אינו נמכר ואינו מועבר לגורמים אחרים, אלא אם נידרש לכך על פי דין.

5. עוגיות (Cookies)

האתר אינו עושה שימוש בעוגיות פרסום או מעקב ואינו מפעיל כלי אנליטיקה. ייתכן שימוש בעוגיות טכניות חיוניות בלבד מטעם ספקית האחסון.

6. זכויותייך

על פי חוק הגנת הפרטיות, את זכאית לעיין במידע המוחזק עלייך, לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן, ולבקש את מחיקתו. כמו כן ניתן לבטל בכל עת הסכמה לקבלת דיוור שיווקי. לכל בקשה כזו ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר שבסעיף 1, ואנו נטפל בפנייה בהקדם ובהתאם לדין.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטות אמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

8. קטינות וקטינים

השירותים באתר מיועדים לגילאי 18 ומעלה. אם טרם מלאו לך 18, יש למסור פרטים רק בידיעת ובהסכמת הורה או אפוטרופוס.

9. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש. שינוי מהותי יובלט בעמוד זה.

10. דין וסמכות שיפוט

על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז דרום.